Travailler auprès des jeunes enfants demande bien plus que des compétences techniques. Votre savoir-être, votre ponctualité et votre façon de communiquer avec les parents ou votre employeur font toute la différence. Cette formation vous donne les outils concrets pour adopter une posture irréprochable, gérer vos émotions et désamorcer les situations difficiles avec assurance. Devenez le professionnel en qui tout le monde a confiance !
- Communication & posture pro - Petite Enfance
Posture professionnelle et Soft Skills
Ceci est un titre
Affirmer son professionnalisme & inspirer confiance au quotidien.
- 1 journée - 7 heures
- Sur devis
- Aucun prérequis
- Tout public
- 5 à 12 personnes
- En présentiel
Objectifs
pédagogiques
- Reconnaître l’importance et les enjeux d’une posture professionnelle de qualité en fonction du poste occupé
- Identifier et développer ses compétences ainsi que son savoir-être professionnel (soft skills)
- Adopter une communication constructive et professionnelle avec les divers interlocuteurs
- Gérer les situations difficiles avec professionnalisme
Programme
de la formation
EN INTRODUCTIONPrésentation des objectifs de la formation, des participants et du formateur.
1 – L’importance du respect du cadre professionnel
- Définition et enjeux de la posture professionnelle
- Ethique et déontologie des métiers de la petite enfance
- Confidentialité et limites professionnelles
- Valeurs et attitudes professionnelles : ponctualité, gestion des absences, comportement vestimentaire, hygiène corporelle, langage adapté au regard du poste exercé dans une relation professionnelle
2 – Les compétences professionnelles (soft-skills) à développer
- Gestion du temps et organisation avec prise en compte des conséquences des retards sur les autres
- Sens des responsabilités professionnelles (ex: qui & comment prévenir en cas cas d’absence..)
- Gestion du stress et des émotions (calme, patience…)
3 – La communication professionnelle efficace
- Communication avec les parents (transmissions)
- Communication adaptée avec l’employeur et les différents interlocuteurs
- Affirmation de soi positive et respectueuse
- Régulation des situations de tensions de manière sereine
Méthodes
pédagogiques
Nous garantissons l’excellence professionnelle via des méthodes pédagogiques actives. Notre approche place l’apprenant au cœur du processus d’acquisition des compétences. Ainsi, nous privilégions l’action : mises en situation concrètes, études de cas approfondies et projets pratiques. Nos contenus sont structurés, actualisés et s’appuient sur des ressources variées pour une assimilation optimale.
Grâce à l’expertise de nos formateurs et un environnement d’apprentissage stimulant, nous formons des professionnels compétents et réflexifs, prêts à exceller dans leur domaine.
Évaluation
des compétences
Modalités d’évaluation des compétences
- Tests de pré formation et post formation.
- Évaluation continue des acquisitions sous forme de mises en situation.
- Mise en place d’un plan d’action personnalisé.
Contactez-nous via notre formulaire en ligne ci-dessous ou par téléphone au 04 22 91 50 58
1 – Un échange (téléphonique ou visio) est réalisé, dans la mesure du possible, pour valider l’adéquation de la formation avec vos besoins et vérifier les prérequis.
2 – Nous vous envoyons une proposition adaptée dans un délai de 72h.
3 – Votre inscription est validée dès réception du devis signé et de la convention de formation.
Parce que l’excellence chez 13 EN FORM. rime avec inclusion, nous mettons tout en œuvre pour accueillir chaque profil dans les meilleures conditions.
Notre centre est entièrement accessible aux personnes en situation de handicap et nous proposons un accompagnement sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chacun.
Notre référent dédié étudie avec vous les aménagements nécessaires pour garantir votre réussite. Idéalement situé au cœur de Marseille à l’immeuble Noilly Paradis, le centre est facilement desservi par le métro (Estrangin, Castellane), le tramway et le bus.
Taux de satisfaction
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stagiaires formés
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Mise à jour - 25/03/2026